Pourquoi la distance ne change presque rien
La consultation au cauri ne demande pas votre présence. Elle se fait après votre appel, à Cotonou, à partir de ce que vous avez raconté. Une personne assise en face n'apporterait pas d'élément supplémentaire à la lecture.
Ce qui compte réellement est ailleurs : que vous ayez pu tout dire, que la restitution vous soit expliquée clairement, et que le suivi soit tenu dans la durée. Ces trois choses se font aussi bien par téléphone.
Ce que coûte l'appel
- Par WhatsApp, l'échange ne coûte que votre connexion internet, en appel comme en message, quel que soit l'endroit où vous êtes en France.
- Par téléphone classique vers le +229, le tarif dépend de votre opérateur et un appel long peut revenir cher : c'est le cas le moins avantageux.
- Par e-mail, vous laissez votre numéro et un créneau qui vous convient, et c'est le Professeur Gbétoho qui rappelle. L'appel ne vous coûte alors rien.
En pratique, la grande majorité des échanges passent par WhatsApp, pour cette raison.
Le décalage horaire
Il est presque inexistant : le Bénin est à la même heure que la France en hiver, et une heure derrière pendant l'heure d'été. Il n'y a donc pas de contrainte horaire réelle, et un appel passé le soir depuis la France tombe à une heure tout à fait normale à Cotonou.
Le Professeur Gbétoho répond de jour comme de nuit. Les appels de nuit ne sont ni rares ni mal vus : ce sont souvent les heures où les gens se décident enfin.
Comment le premier contact s'organise
- Vous appelez ou vous écrivez au +229 01 91 38 96 44, par téléphone ou sur WhatsApp, ou à [email protected].
- Vous exposez la situation. Prenez le temps qu'il faut, il n'y a pas de minuterie.
- La consultation se fait ensuite, en votre absence, et demande en général un à deux jours.
- Le Professeur Gbétoho vous rappelle, vous explique ce qu'il a vu et ce qu'il propose, avec le tarif correspondant.
- Vous décidez. Rien n'est engagé sans votre accord.
La question de la confidentialité
Elle revient souvent, notamment de la part de personnes qui n'ont parlé de leur situation à personne. Votre nom, votre situation et les personnes que vous citez ne sont évoqués avec personne d'autre, à aucun moment. Rien n'est publié, rien n'est cité en exemple.
Les témoignages qui figurent sur ce site ont été donnés volontairement et sont réduits à un prénom et à une ville.
Le paiement à distance
Le montant est annoncé une fois la situation écoutée, jamais avant. Il ne change pas en cours de route, et il n'y a pas de complément urgent réclamé au milieu d'un travail. C'est un point sur lequel il vaut la peine d'être ferme, avec le Professeur Gbétoho comme avec n'importe qui d'autre.
J'appelais depuis la France, persuadée que la distance changerait tout. Il m'a écoutée une heure la première fois, sans jamais me presser.
Rachelle N., Mulhouse
Et si le contact ne passe pas ?
Cela arrive, et ce n'est pas grave. Un accompagnement suppose que vous vous sentiez à l'aise de parler. Si ce n'est pas le cas dès le premier appel, mieux vaut le dire et s'arrêter là plutôt que d'engager un travail sans confiance.